POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
DU PROGRAMME ADOPTEZ UNE ÉCOLE
Nous nous engageons à protéger vos renseignements. La présente politique de confidentialité explique la manière dont nous gérons les renseignements personnels.
ÉCOLES ET ÉLÈVES
La page profil de votre école
Toute personne qui visite le site peut consulter la page profil de votre école.
L’administrateurde votre école télécharge les photos et l’information vers la page profil de votre école. Si vous désirez envoyer un message à l’administrateur de votre école, cliquez icipour communiquer avec nous.
Parfois, il arrive que les photos ou l’information figurant sur la page profil de votre école vous identifient (p. ex., une photo de vous et de votre classe). Votre école a votre autorisation de publier les photos et autres renseignements sur la page profil de votre école.
Vos commentaires et messages dans les forums de discussion
Nous ne recueillons pas intentionnellement les renseignements des enfants de moins de 13 ans.
Si vous êtes âgé de plus de 13 ans, vous pouvez également publier des commentaires et participer aux forums de discussion.
Pour publier des messages sur le site, vousdevez d’abord être un utilisateur inscrit. Nous vous demandons de nous communiquer votre adresse de courriel, le mois et l’année de votre naissance, ainsi qu’un nom d’utilisateur et un mot de passe.
Votre nom d’utilisateur est public, et il s’affichera à côté de vos commentaires et de vos messages dans les forums de discussion. Si vous téléchargez ou choisissez un avatar, il sera également public, et il s’affichera aussi à côté de vos commentaires et de vos messages.
IMPORTANT Ne mettez pas d’information qui pourrait vous identifier dans votre nom d’utilisateur ou dans vos commentaires ou messages de forum de discussion (par exemple, votre nom ou prénom ou votre adresse de courriel). Si vous êtes âgé de moins de 16 ans, n’utilisez pas votre photo comme avatar. Assurez-vous que votre mot de passe est difficile à deviner (utilisez des chiffres et des lettres majuscules et minuscules qui ne sont pas évidents). Protégez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe; ne les communiquez à personne.
Autorisation de vos parents ou tuteurs.Si vous êtes âgé de 13 à 15 ans, nous avons besoin de l’adresse de courriel de vos parents ou tuteurs. Nous leur enverrons un courriel pour les informer que vous utilisez le site. Ils peuvent cliquer en tout temps sur le lien figurant dans le courriel pour retirer la permission qu’ils vous ont donnée d’utiliser le site.
RÉFLÉCHISSEZ AVANT DE FORMULER UN COMMENTAIRE ET DE PUBLIER UN MESSAGELorsque vous publiez un message sur le site, il peut être lu par tous les visiteurs de ce site. Si vous avez publié un message que vous désirez supprimer, envoyez-nous un courriel à privacyoff@indigo.ca.
Préoccupations au sujet de la protection des renseignements des élèves
Si vous avez des inquiétudes au sujet de la protection des renseignements des élèves, vous pouvez :
(1) parler au directeur de votre école; ou
(2) nous envoyer un courriel à amourdelalecture@indigo.ca. Par exemple, vous pouvez nous demander d’envoyer un message à l’administrateur de votre école ou nous demander de retirer une photo, un commentaire ou des renseignements qui ont été publiés.
Nous surveillons également le site afin de retirer le contenu que nous estimons inapproprié.
ZONES CONTEXTUELLES / FENÊTRES SURGISSANTES
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Conseils de sécurité en ligne à l’intention des enfants Ce site est un endroit idéal pour soutenir ton école et communiquer des commentaires et des renseignements à des personnes qui désirent également soutenir ton école. Toutefois, l’Internet n’est pas toujours un endroit sûr. Nous t’offrons donc quelques conseils qui t’aideront à gérer certaines situations. 1 - Ne communique jamais à personne tes nom, adresse, courriel, numéro de téléphone ou mot de passe, sans la permission de tes parents. Ne télécharge pas de photos de toi ou de tes amis, et n’utilise pas ta photo comme avatar. Ne communique aucun autre renseignement personnel, comme le nom de ta mère, de ton père ou de tes amis. 2 - Si tu trouves quelque chose sur Internet qui te rend mal à l’aise, dis-le à ta mère ou à ton père ou à un adulte à qui tu peux parler, et demande-lui de s’en occuper. 3 - N’accepte jamais de rencontrer une personne que tu as « rencontrée » en ligne. 4 - N’envoie jamais ta photo par Internet sans consulter tes parents ou un autre adulte. 5 - Ne réponds pas aux commentaires méchants ou grossiers ou aux messages qui demandent des renseignements personnels. Si tu vois un tel commentaire, dis-le immédiatement à tes parents ou à un adulte en qui tu as confiance, afin qu’ils puissent t’aider à t’en occuper. 6 - Il est important de respecter les règles que tes parents ont établies pour toi. Fais lire à tes parents les conseils de sécurité à l’intention des parents. |
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Conseils de sécurité en ligne à l’intention des parents Internet est un endroit idéal qui permet aux enfants de communiquer avec leurs amis et de se renseigner sur des sujets qui les intéressent. Cependant, il y a des endroits sur Internet qui ne sont pas appropriés pour les enfants. Le plus important pour vous est d’être au courant de ce que font vos enfants en ligne. Pour ce faire, vous pouvez naviguer avec eux ou leur parler des sites qu’ils aiment ou qu’ils ont récemment découverts sur Internet. Faites de la navigation sur Internet une activité familiale, particulièrement avec les jeunes enfants. Établissez des règles de base, afin que chacun sache ce que l’on attend de lui. Par exemple, vous pouvez lire ensemble les conseils de sécurité afin que chacun comprenne les règles ainsi que les raisons pour lesquelles elles sont importantes. Solutions logicielles Il existe des logiciels qui permettent aux parents de bloquer l’accès de leurs enfants à certains sites Web. Certains programmes sont plus souples que d’autres; vous devriez donc explorer ce qui est offert pour trouver celui avec lequel vous serez à l’aise. |
Autres fonctionnalités du site
Il y a d’autres fonctionnalités sur le site qui peuvent nécessiter l’utilisation de vos renseignements personnels, mais dont nous n’exerçons pas le contrôle. Par exemple, les visiteurs du site peuvent également décider de partager des photos et de l’information sur le site. De même, si vous participez à une collecte de fonds à faire soi-même, nous n’organisons pas cette collecte et nous ne recueillons pas l’argent. Les parents ou tuteurs doivent assumer la responsabilité des activités et collectes de fonds à faire soi-même, et ils doivent s’assurer qu’ils ont l’autorisation des parents de tous les autres enfants qui y participent.
MAGASINS
Les magasins participants ont leur propre profil, lequel est accessible à chaque utilisateur. L’administrateurde chaque magasin télécharge vers le site les détails du magasin et le montant recueilli.
Chaque magasin obtient le consentement des employés et des clients qui figurent dans leur page profil.
UTILISATEURS INSCRITS
Pour vous inscrire, vous devez nous communiquer les renseignements suivants : prénom, nom de famille, adresse de courriel et adresse postale, code postal et âge (mois et année de naissance). Vous devez être âgé d’au moins 13 ans pour vous inscrire. Nous vous demandons également de choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe. Vous pouvez également télécharger une photo de vous, que vous utiliserez comme avatar, et qui s’affichera lorsque vous publierez des messages ou participerez à un forum de discussion sur le site. Si vous êtes âgé de moins de 16 ans, n’utilisez pas votre photo comme avatar. Votre avatar sera également affiché sur la murale des donateurs si vous faites un don.
Une fois que vous vous êtes inscrit, vous pouvez contribuer aux discussions sur les forums des écoles et des magasins, et vous pouvez commenter les nouvelles. Nous contrôlons les forums de discussion et les commentaires, mais pas constamment. Si un autre utilisateur porte à notre attention l’un de vos commentaires, nous le vérifions en priorité.
Lorsque vous vous inscrivez, vous pouvez choisir de recevoir des courriels sur les initiatives de la Fondation Indigo pour l’amour de la lecture ou sur une école en particulier. Vous pouvez annuler votre abonnement aux courriels en cliquant sur le lien indiqué dans le courriel, qui vous amènera directement sur notre site de désabonnement. Veuillez noter que si vous vous êtes abonné aux courriels de la Fondation Indigo pour l’amour de la lecture et à ceux d’une école, vous devrez annuler vos abonnements séparément pour chaque type de courriels. Vous pouvez aussi annuler vos abonnements en réglant vos préférences personnelles en matière de courriels.
Nous préparons un tableau de bord personnalisé pour les écoles que nos utilisateurs inscrits « suivent ». Votre tableau de bords’affiche chaque fois que vous ouvrez une session. Votre tableau de bord vous permet de suivre les écoles que vous soutenez, de consulter l’historique de vos dons et les nouvelles et mises à jour qui peuvent vous intéresser. Si vous suivez une école, vous serez informé par courriel lorsque l’objectif de l’école sera atteint, sauf si vous avez indiqué dans vos préférences personnelles que vous ne désirez pas recevoir ces courriels.
DONATEURS
Lorsque vous effectuez un don, nous recueillons le minimum de renseignements requis pour établir et maintenir une relation de donateur avec vous. Cela comprend :
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Renseignements liés aux dons (la date du don; le montant du don; le programme, l’école ou le fonds auquel vous avez contribué; le nom du conjoint, de la conjointe ou du partenaire s’il s’agit d’un don commun).
- Renseignements financiers (mode et préférences de paiement, renseignements de facturation et renseignements bancaires, numéro de carte de crédit et date d’expiration ou numéro transitaire du compte chèque nécessaire pour traiter le don).
- Autres renseignements personnels utilisés à des fins qu’une personne raisonnable jugerait appropriées selon les circonstances (par exemple : si vous avez manifesté de l’intérêt à participer à une collecte de fonds, il se peut que nous vous fassions parvenir des renseignements sur nos autres programmes et services de collecte de fonds).
Il vous sera demandé si vous souhaitez que votre don soit inscrit dans la liste des donateurs de l’école ou si vous préférez conserver l’anonymat.
Vous aurez également l’occasion de formuler un commentaire lorsque vous effectuerez un don.
GÉNÉRALITÉS
Nature des renseignements personnels
Les renseignements personnels sont des renseignements qui servent à identifier une personne : nom, adresse, âge, carte de crédit, renseignements bancaires. Les renseignements personnels ne comprennent pas le titre ou les contacts d’affairesde la personne, ni les renseignements qui ne peuvent pas lui être associés. Tout renseignement public tel qu’un numéro de téléphone n’est pas considéré comme un renseignement personnel.
Comment utilisons-nous vos renseignements personnels?
Toute personne qui nous fournit des renseignements personnels peut s’attendre à ce que nous les protégions avec soin. De façon générale, nous ne collectons que les renseignements personnels que vous consentez à nous transmettre.
Nous utilisons les renseignements personnels dans le but d’afficher vos commentaires et vos messages dans les forums de discussion, d’effectuer le traitement des dons, la mise à jour de notre murale des dons et la coordination des pétitions, ainsi que pour répondre aux demandes de services ou de renseignements et pour vous aviser de nos activités. Nous vérifions le respect de nos conditions d’utilisation, à des fins d’évaluation interne, et comme il est indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si vous avez choisi de recevoir des courriels sur les initiatives de la Fondation Indigo pour l’amour de la lecture ou sur une école en particulier, vos renseignements personnels peuvent également être utilisés pour vous envoyer ces courriels. Périodiquement, nous pouvons également envoyer des courriels administratifs liés à ce site aux utilisateurs inscrits.
La protection des élèves est pour nous très importante. Si nous pensons qu’une activité est louche ou inappropriée, nous pouvons utiliser des renseignements personnels et non personnels afin de suivre les utilisateurs, d’enquêter et de prendre toutes les mesures que nous jugerons appropriées pour corriger la situation.
Si les conditions d’utilisation de vos renseignements personnels changent après votre consentement, la Fondation Indigo pour l’amour de la lecture vous en fera part avant d’utiliser ou de divulguer lesdits renseignements.
Est-ce que nous partageons les renseignements personnels?
Nous ne vendons ni ne louons jamais les renseignements personnels. Nous collaborons avec certaines entreprises de renommée qui effectuent en notre nom certaines fonctions telles que la collecte de renseignements liés aux dons et le traitement des paiements effectués par carte de crédit ou par autre mode de paiement électronique. Ces entreprises ne reçoivent que les renseignements dont elles ont besoin pour accomplir leurs fonctions et ne peuvent utiliser ces renseignements à toute autre fin. Liées par contrat, elles doivent maintenir la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels et ne peuvent les utiliser à des fins autres que celles expressément autorisées par nous.
Exactitude et conservation des renseignements personnels et mesures de protection
Nous visons à faire en sorte que vos renseignements personnels soient aussi exacts, complets et à jour que l’exigent les fins auxquelles ils sont destinés. L’information demeure archivée de façon permanente et est accessible au public sur ce site aussi longtemps que nous exploitons le site.
Nous ne conserverons vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire ou tel qu’il est requis par la loi. Lorsque Indigo n’a plus besoin de vos renseignements personnels, elle les détruit ou les efface.
Nos employés signent des ententes de confidentialité et nous appliquons des mesures de sécurité qui veillent à ce que vos renseignements ne soient consultés, divulgués ou partagés qu’aux fins auxquelles ils ont été recueillis. Nous prenons également des mesures qui assurent l’intégrité des renseignements recueillis et qui préviennent la perte ou la destruction de ces renseignements. Nous utilisons des protocoles de mots de passe et des sites Web sécuritaires qui protègent les renseignements de nature personnelle ou autre que nous recevons lors de dons faits en ligne. Notre logiciel est mis à jour fréquemment pour maximiser la protection desdits renseignements.
Conservation et divulgation des renseignements
En ce qui concerne le contenu que vous choisissez de publier ou de transmettre en utilisant le site, vous acceptez que nous puissions conserver et divulguer ledit contenu pour satisfaire aux exigences d’une loi, d’un règlement ou de toute autre demande du gouvernement ou d’une autorité chargée de l’application des lois; ou lorsque ladite conservation ou divulgation est raisonnablement jugée par nous comme étant nécessaire pour satisfaire à une loi ou un règlement, à une demande du gouvernement ou d’une autorité chargée de l’application des lois, aux conditions d’utilisation de ce site, ou pour protéger nos droits et intérêts ou ceux d’une autre personne.
Renseignements de nature non personnelle
Lorsque vous visitez le site, il se peut que nous collections des renseignements vous identifiant, mais qui sont de nature non personnelle.
Nous collectons et utilisons les adresses IP pour analyser les tendances, administrer le site, faire un suivi des écoles et de la circulation des donateurs et recueillir des données démographiques générales que nous utilisons sous forme agrégée.
Nous ne lions pas d’adresse IP à des renseignements personnels identifiables, MAIS nous effectuerons le suivi des adresses IP et renseignements personnels liés à des activités ou contenus suspects ou inappropriés sur le site.
Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un outil d’analyse de la clientèle d’Internet offert par Google Inc. (« Google »), qui permet aux propriétaires de sites Web de mieux comprendre le comportement de leurs visiteurs. Nous pouvons consulter divers rapports sur les interactions des visiteurs avec notre site Web, dans le but de l’améliorer. Ces rapports comprennent entre autres des renseignements sur les dons, les abonnements et les commentaires, par école et par inscription. Les renseignements recueillis par Google Analytics sont anonymes. Google utilise les témoins (cookies) internes et les adresses IP, et il rend compte des tendances du site Web sans identifier les visiteurs individuels. Nous N’AUTORISONS PAS Google à utiliser les données qu’il recueille sur ce site Web.
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Autres sites
Notre site Web peut contenir des liens menant à d’autres sites Web. Indigo n’est pas responsable des pratiques de ces sites en matière de vie privée. Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez notre site et à lire la politique de confidentialité de tous les sites qui collectent des renseignements personnels identifiables.
Politique de confidentialité d’Indigo
Pour obtenir de l’information sur la politique de confidentialité d’indigo, car il est possible d’acheter des cartes-cadeaux électroniques sur ce site, visitez chapters.indigo.ca/Politique-de-confidentialite/priv_fr-art.html.
Demandes de renseignements et demandes d’accès
Pour toute question ou tout commentaire sur la présente politique, ou pour porter plainte à l’égard du non-respect de la politique, veuillez communiquer avec nous :
S. Gabriszeski, agent de la protection de la vie privée
Indigo Books & Music Inc.
468, rue King Ouest, bureau 500
Toronto (Ontario) M5V 1L8
Courriel : privacyoff@indigo.ca
Indigo informera toute personne qui soumet une question ou qui porte plainte de la procédure à suivre, au besoin. Si une plainte est justifiée, nous prendrons les mesures nécessaires, y compris la modification de notre politique et de nos pratiques, s’il y a lieu.
La présente politique est assujettie à la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, et à toute autre loi en matière de vie privée, ainsi qu’au droit qu’a Indigo de la modifier en tout temps.
DERNIÈRE MISE À JOUR : 8 septembre 2011


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